1 基本の通報
　1.1 ①「火災」「交通事故」「救急」の災害種別を伝えてください。
　1.2 ② 場所を正確に伝えてください
　1.3 ③ 何が起こったのかを簡潔に教えてください
　1.4 ④ 出動した消防車、救急車へ情報を送るために、具体的な内容を教えてください
　1.5 ⑤オペレーターが必要な措置を伝えるので、協力をお願いします
2 音声通話以外の119番通報
3 Net119緊急通報システム
　3.1 事前登録のご案内
　3.2 通報の仕方
4 FAX119
　4.1 通報の仕方
　4.2 通報用紙の入手方法
　4.3 利用にあたっての注意事項
5 外国語での119番通報
　5.1 通報のしかた
6 通報に関するよくある質問

1 そもそも、間違って119番通報することってあるの？
2 スマートフォンが勝手に119番通報をすることがある
3 誤発信したときの対応は？
4 三重北消防指令センターからのおねがい

1 駆け込み通報について
2 災害出動などで消防署員が不在の時
3 非常用電話の使い方

1 119番映像通報システムについて
2 映像送信の手順
3 映像通報をこのように活用をしています
4 他にもこんな機能があります

1 ① 119番通報の受付（指令センター）
2 ②予告指令（消防署・分署）
3 ③災害概要の聞き取り、災害規模の確定（指令センター）
4 ④出動指令と消防車・救急車の出動（消防署・分署）
5 ⑤詳細情報の聴取、出動隊への無線送信（指令センター）